隐私政策

您的隐私和数据安全对我们非常重要。本隐私政策文件描述了在您访问、使用或在www.zivana.ch 进行购物时，可能会被收集、使用或共享的信息类型。

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定义

作为本服务的客户，您在本协议中被称为“用户”、“访客”或“您”。本网站或我们提供的任何服务将被称为“网站”或“服务”。此类外部服务或集成将被称为“第三方供应商应用”或“第三方服务”。

我们收集的数据

根据标准日志文件使用程序，这些文件会在您访问网站时自动记录访问情况，可能包括您的网页浏览器信息、已安装在您设备上的某些Cookie、IP地址、互联网服务提供商、时区和时间戳、来源/退出页面、点击次数等信息。这些信息用于分析趋势、管理本网站、跟踪用户在本网站上的活动以及收集人口统计信息，并且不会与任何可识别个人身份的信息相关联。此外，当您浏览本网站时，我们可能会收集您访问的子页面信息。

我们还可能收集您的个人信息，如您的姓名、组织/公司名称、地址、电子邮件地址或您在注册、购买、联系我们或以其他方式提供的其他个人数据。我们仅在确实需要为您提供所需服务时才会请求个人信息（例如，您通过网站下订单时）。我们通过公平合法的方式收集这些信息，并在您知情并同意的情况下进行。我们也会告知您收集这些信息的原因及其用途。

个人信息的共享

我们不会与第三方分享、出售、交换或出租任何可识别个人身份的信息，除非法律要求、您违反我们的使用条款或为协助我们提供服务。例如，在线商店模块可能需要将您的数据传输给第三方服务，如支付解决方案。我们还可能使用如Google Analytics、Facebook Pixel等统计服务。每项服务都有其自己的隐私政策，可在各自网站上查阅。

为了提供某些功能，我们可能会使用其他第三方服务，如支付和会计供应商或服务、支持或通信供应商及其他服务，我们保留不跟踪您与所提供服务互动方式的权利。

我们可能会收集和使用非个人信息，以帮助我们改进服务、个性化您的体验并分析服务的使用情况。本隐私政策不限制我们对收集到的非个人信息的使用或披露。我们保留自行决定收集、使用和披露这些非个人信息给我们的合作伙伴、广告商及其他第三方的权利。

Cookies与网络标记

www.zivana.ch 使用“Cookie”，即仅在您的浏览器设置允许时才会放置在您设备上的小型数据文件，可能包含唯一标识符、您之前访问过的本网站子页面和/或其他信息。我们可能使用的Cookie类型包括：会话Cookie、安全Cookie或偏好Cookie。您可以在首次访问时拒绝使用Cookie，并可在浏览器设置中禁用或删除Cookie。

通用数据保护条例（GDPR）

通用数据保护条例（GDPR）是欧洲法律中关于数据保护和隐私的法规，适用于欧盟和欧洲经济区内的所有个人。

如果您是欧洲居民，我们是您数据的处理负责人，您有权了解您的个人信息如何被处理、我们收集了哪些关于您的信息，并可要求更正、更新或删除这些数据。此外，请注意，您的信息可能会被转移到欧洲以外的地区，特别是加拿大和美国。如果您对GDPR下的权利有任何疑问，请联系我们。如需更多信息或投诉，请联系您当地的数据保护机构。

数据保存

我们会在为您提供所需服务期间或直到您要求我们删除这些信息为止，保留所收集的信息。我们存储的数据通过商业上可接受的方式加以保护，以防止丢失和被盗，以及未经授权的访问、披露、复制、使用或修改。我们可能存储的客户密码均以哈希形式存储，原始密码无法被恢复。

电子邮件通信

我们可能会通过电子邮件或电话与您沟通以回应您的请求，或根据您提供的个人信息向您发送与服务相关的通知。如果我们已获得您的同意，也可能使用您的个人信息向您发送更新和其他促销信息。如果您不希望继续接收这些电子邮件更新，您可以随时按照每封邮件中的说明选择退订。通常会有一个“退订”链接。

其他网站链接

我们的网站可能包含指向第三方网站或服务的链接，这些网站或服务并非由我们运营。如果您点击这些链接并被重定向到第三方网站，请注意这些网站有各自的隐私政策，我们对这些政策或做法不承担任何责任。在向这些网站提交任何个人信息前，请先查阅其隐私政策。

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同意

使用我们的网站即表示您同意我们的隐私政策并接受其条款。

联系方式

如需更多信息或希望行使您对个人数据的权利，您可以通过 info@zivana.ch 与我们直接联系，或邮寄至以下地址：Zivana SA, Z.A. d'Ussières, Rue des Artisans 19, CH-1088 Ropraz。